随着 AI 当道，不少机构都纷纷开始投入引用 AI 技术。虽然 AI 可带来不少便利，但最怕的就是被有心人士利用 AI 来散播假消息。而通讯部就正与 Meta 合作开发 WhatsApp AI 机器人，将于本月底推出。
通讯部长法米发布表示，Meta 的 WhatsApp 聊天机器人将充当一个平台，用于核实用户在该 App 上散播的任何消息事实及资讯真伪。
法米指出，他已经试用并对该应用程式感到满意，但目前需要一些时间来完成 Meta 的一些技术调整，才能启动。
会决定开放这一工具，是因为有着不少不真实的资讯，是透过 WhatsApp 谣传的。因此通讯部选择在应用程式上也安置一个解决方案。让用户能够与聊天机器人分享受到的信息进行求证，并在一两分钟内得到恢复。
而针对聊天机器人的核实答复的准确性，通讯部正在与 JomCheck 小组的报告建立工作，这涉及了多家非政府组织，包括马新社。
WhatsApp 聊天机器人能以各种主要语文（包括马来文、英文、华文及淡米尔文），对用户的查询做出反应及反馈，但仅限于文字。
资讯来源：马新社
