早在去年4月份时,Apple 就推出了自助维修服务(Self Service Repair),让有维修电子设备相关经验的人前往 Apple Store 或者 Apple 授权服务商处购买使用手册、正品 Apple 零件和工具,来自行维修。
日前,Apple 就表示正在扩大自助维修范围,目前已支持 iPhone 15 系列及 M2 款 Mac 机型,包括14 寸和 16 寸 MacBook Pro、15 寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio。
目前也有 24个欧洲国家 / 地区的 Apple用户也可使用自助维修服务,其中包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。通过此次最新扩展,自助维修服务现在支持 33 个国家/地区的 35 种 Apple 产品和 24 种语言。
此外,Apple 也为美国用户推出自助维修诊断工具(Apple Diagnostics for Self Service Repair)这是面向具有维修 Apple 设备知识和专业知识的用户,让用户能够像 Apple 授权服务提供商和独立维修提供商一样测试设备的最佳部件功能和性能,并确定可能需要哪些部件维修。这项功能也将于明年在欧洲推出。
对于没有维修电子设备经验的用户来说,前往专业的 Apple 授权服务提供商(拥有经过认证的技术人员)是最安全、最可靠的维修方式。
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