近日,Apple Malaysia 官方终于提供 AppleCare+ 服务!
据官网介绍,AppleCare+ 可在有限保修期内享有1年硬件保修服务及长达90 天的免费技术支持。通过 AppleCare+ 可将保修期延长至自 AppleCare+ 购买之日起的两年,并增加了无限制的意外损坏保护。
AppleCare+ 提供了一站式服务支持,包括:
- 通过信息或电话直接联系 Apple 专家
- 通过 getsupport.apple.com 24/7 优先访问
- 全球大多数主要大都市区均提供当日送达服务
- 快速更换服务:Apple将向用户寄送更换设备,因此用户无需等待维修
- 送修:将 iPhone 带到 Apple 授权服务供应商处
AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务,包括部件和人工服务,服务涵盖范围:
- iPhone
- 电池
- 随附的连接线
- 无限次的意外损坏保修服务,每次需支付屏幕或厚玻璃损坏服务费 RM139;对于其他意外损坏,则收取 RMB 469 的服务费。
同时 Apple 专家也可以帮助解决, iPhone、iOS 和 iCloud,以及 Apple 品牌 app 的问题。包括:
- 使用 iOS 和 iCloud。
- 连接到无线网络
- 有关适用于 iPhone 的各类 Apple 品牌 app(如 FaceTime 通话、邮件和日历等)的问题
各产品的 AppleCare+ 配套订阅价格及保修期限如下:
Mac:
iPad:
iPhone:
Apple Watch:
AirPods / Beats:
Apple TV:
如何购买 AppleCare+:
- 可在购买新产品时一并购买 AppleCare+
- 或在购买该产品后60天内购买
- 在 Settings 中选择 Add AppleCare+ Coverage
- 线上(需要用户验证序列号并运行远程诊断)
- 致电 1800 803 638(要求用户运行远程诊断并提供购买证明)
更多有关 AppleCare+ 的详情可前往此链接了解更多。